800 611 711 (pondělí–pátek, 8–17)
Volejte zdarma, pondělí–pátek, 8:00–17:00
Chci poradit

10. října 2022 Dopravní nehody

Váš dotaz

Dobrý den, v loňskem roce mi před mým domem nabourali vůz. S viníkem jsme zavolali Policii a vše řádně sepsali. Proběhla prohlídka pojišťovny a plnění jsem si nechal vyplatit rozpočtem. Bohužel pojistné plnění bylo natolik směšné, že avizovaná suma nepokryje náklady na opravu vozu, pojišťovna sice navýšila, ale ani tak nebylo plnění dostatečné. Nakonec jsem se rozhodl přistoupit na opravu ve smluvním servisu, abych měl jistotu, že vůz vůbec zvládnu nechat opravit a pojišťovna souhlasila s tím, že zbytek nákladů nad rámec vyplaceného plnění doplatí. Pojišťovna mě měla vyzvat k předání vozu do autoservisu, ale doposud se nic neděje. Bohužel ceny náhradních dílů stoupají a já nevím, co mám v této situaci dělat. Je nějaká možnost, jak toto řešit? Děkuji.

— Aleš N.

Naše odpověď

Dobrý den, děkujeme za zadání Vašeho dotazu. V případě, že jste si nechal plnění vyplatit rozpočtem, ale náklady na opravu automobilu převyšují tento rozpočet, je třeba doložit fakturu za tuto opravu, popřípadě výši ceny za opravu vozu jinak spolehlivě prokázat. Pojišťovna Vám poté rozdíl mezi plnění rozpočtem, které Vám vyplatila, a mezi prokázanou výší opravy uhradí. Nárok na náhradu nákladů na opravu vozu (včetně doložení faktur za opravu vozu při rozdílu mezi pojistným plněním rozpočtem a nákladů na tuto opravu) je třeba uplatnit do 3 let od data dopravní nehody.

— Tým Poradny poškozeného

Pomůžeme i vám

Napište nám a společně najdeme vhodné řešení situace

Dobrý den, jak Vám mohu pomoci?
Jana Morávková, vedoucí péče o klienty
Přiložte jen 1 soubor. Další můžete doložit později.

Na váš dotaz odpovíme jen vám. Bez vašeho výslovného souhlasu jej nezveřejníme. Naše reakce na váš dotaz je zcela zdarma. Odesláním formuláře se k ničemu nezavazujete. Po přijetí dotazu se s vámi spojíme a upřesníme si další postup.

Kontaktujte nás

+420 800 611 711

Volejte zdarma od pondělí do pátku mezi 8:00 a 18:00.

info@eucs.cz

Pište kdykoliv. Zpravidla odpovídáme do 24 hodin.

Jeseniova 245/1, Praha

Hlavní kancelář, osobní schůzka možná po předchozí domluvě.

Aby web fungoval jak má…

Povolte, prosím, cookies. Některé z nich jsou nezbytné, o těch dalších se můžete rozhodnout sami. Více informací o cookies najdete zde.

Nastavení cookies

Nastavte si, které cookies si přejete ukládat a které nikoliv. Nastavení můžete kdykoliv změnit. Více informací o cookies najdete zde.