+ 420 800 611 711 (po - pá, 8-18)
Volejte zdarma, pondělí - pátek, 8:00 - 18:00
Chci poradit

28. dubna 2013

Ostatní události

Váš dotaz

Před půl rokem nám vyhořel byt a nyní máme problémy s pojišťovnou při plnění za vzniklou škodu. Reálně jsme přišli o všechno. Na pojistce jsme měli pojistnou částku na domácnost 300.000,-. Při likvidaci pojistné události však pojišťovna ohodnotila naše věci na 450.000,-, současně určila zůstatkovou hodnotu vybavení na 128.000,-. Podle názoru pojišťovny byla domácnost podpojištěná, a proto krátila pojistné plnění o více než 30 % a ještě odečetla zůstatkovou hodnotu nepoužitelných věcí. Reálně jsme přišli o věci za 450.000,-, ale od pojišťovny jsme dostali pouze 102.000,-. Máme možnost se nějak bránit?

— Gabriel N.

Naše odpověď

Obecně se pojišťovny snaží krátit plnění více než je nutné. Přestože vše napovídá tomu, že k určitému podpojištění ve Vašem případě došlo, máte dvě možnosti řešení. Jedna je rozporovat určení výše krácení plnění a druhá možnost uplatňovat náhradu škody přímo proti zástupci pojišťovny, který Vám produkt sjednal. Je velká pravděpodobnost, že zanedbal některou ze svých povinností při sjednání pojištění (např. nemusel správně vyplnit tzv. zjištění potřeb zájemce o pojištění).

— Tým Poradny poškozeného

Pomůžeme i vám

Vše řešíme diskrétně. Znění dotazu i naší odpovědi zveřejníme pouze s Vaším souhlasem. Napište nám a společně najdeme vhodné řešení situace.

Kontakt

+420 800 611 711

Volejte zdarma od pondělí do pátku mezi 8:00 a 18:00.

poradna@eucs.cz

Pište kdykoliv. Zpravidla odpovídáme do 24 hodin.

Jeseniova 245/1, Praha

Hlavní kancelář, osobní schůzka možná po předchozí domluvě.

European Compensation Services s.r.o.
Jeseniova 245/1, 130 00 Praha
IČO 24293326, DIČ CZ24293326

Společnost vedená u Městského soudu v Praze pod spisovou značkou C 193744

EUCS Osobní likvidátor s.r.o.
Jeseniova 245/1, 130 00 Praha
IČO 07471645, DIČ CZ07471645

Společnost vedená u Městského soudu v Praze pod spisovou značkou C 301580

EUCS Analytics s.r.o.
Jeseniova 245/1, 130 00 Praha
IČO 07968442, DIČ CZ07968442

Společnost vedená u Městského soudu v Praze pod spisovou značkou C 310708