Jak se bránit, když pojišťovna určí příliš nízkou cenu za totální škodu auta?

Váš dotaz

Můj přítel měl před měsícem bouračku, kterou nezavinil a jeho vozidlo bylo označeno jako totální škoda. Pojišťovna protistrany sice nabídla finanční náhradu, ale částka, kterou určila jako obvyklou cenu vozidla, byla podle něj silně podhodnocená. Pokusil se sám proti rozhodnutí ohradit, ale nic z toho nebylo. Můžete nám prosím poradit co máme dělat, abychom měli alespoň nějakou šanci získat něco víc?

— Martina S.

Naše odpověď

Jestliže určení výše pojistného plnění neodpovídá Vaší představě, je na místě ji rozporovat vlastním znaleckým posudkem. Znalecký posudek by měl obsahovat cenu obvyklou Vašeho vozidla k datu dopravní nehody. Znalecký posudek je třeba si nechat zpracovat na vlastní náklady, které ale následně spolu s rozporováním ohodnocení ceny vozidla uplatníte rovněž na pojišťovně viníka, a tento náklad by Vám měl být uhrazen, byl-li vynaložen účelně (tedy skutečně bylo třeba jej vynaložit ke zjištění, že cena za totální škodu vozidla ze strany pojišťovny byla podhodnocená a bude Vám na základě posudku doplacena). V případě, že pojišťovna nepřehodnotí výši pojistného plnění na základě zmíněného posudku, a nepodaří se tak spor vyřešit mimosoudní cestou, je možné posudek použít jako důkaz v případném soudním řízení.

— tým Poradny poškozeného